臨近春節(jié)，2024年春運(yùn)也即將拉開(kāi)帷幕，正值冬天寒冷，捷通公司售后團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)并滿足客戶需求，堅(jiān)持以客戶為中心，不畏嚴(yán)寒，保障列車(chē)的正常運(yùn)行，樹(shù)立了捷通人的良好形象。

踔厲奮發(fā) 向新而行

北京南服務(wù)站李佩俊

冬日夜晚的北京-17℃，駐北京南服務(wù)站的售后人員李佩俊正在進(jìn)行功率單元更換工作，嚴(yán)寒也阻擋不了對(duì)工作的熱情。

南昌西服務(wù)站尚崇堯

南昌西動(dòng)車(chē)所部分運(yùn)行交路途徑下雪地帶，駐南昌西服務(wù)站的售后人員尚崇堯在車(chē)輛回庫(kù)后對(duì)車(chē)輛牽引變流器進(jìn)行重點(diǎn)檢查，保障車(chē)輛上線運(yùn)行狀態(tài)。

上海南服務(wù)站王金水

春節(jié)將至，駐上海南服務(wù)站的售后服務(wù)人員王金水對(duì)公司生產(chǎn)的空調(diào)裝置、牽引變流器等產(chǎn)品進(jìn)行日常檢查，保障車(chē)輛正常上線運(yùn)行，為旅客提供舒適的出行體驗(yàn)。

太原南服務(wù)站趙軍朋

為保障冬季車(chē)輛運(yùn)行安全，駐太原南服務(wù)站的售后人員趙軍朋對(duì)牽引系統(tǒng)、空調(diào)裝置和換氣裝置進(jìn)行全面“體檢”，讓設(shè)備在冰雪中更具“抗凍戰(zhàn)士”本色。

鄭州南服務(wù)站曹波

鄭州南動(dòng)車(chē)所車(chē)輛運(yùn)行交路遭遇下雪天氣，駐鄭州南服務(wù)站售后人員在車(chē)輛回庫(kù)后對(duì)車(chē)輛空調(diào)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，保障車(chē)輛上線運(yùn)行狀態(tài)。

上海地鐵服務(wù)站周峻冬

駐上海地鐵8號(hào)線的售后人員周峻冬在對(duì)四期車(chē)電容進(jìn)行拆卸及新品電容進(jìn)行測(cè)量作業(yè)，以保證在春節(jié)之前對(duì)24列車(chē)完成更換及調(diào)試。

武漢服務(wù)站李朋友

年末歲首，春運(yùn)即將到來(lái)之際，為保證車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)，為旅客提供一個(gè)良好的出行體驗(yàn)，駐武漢服務(wù)站的售后人員李朋友，不懼嚴(yán)寒，對(duì)公司生產(chǎn)牽引變流器控制單元進(jìn)行狀態(tài)普查，積極主動(dòng)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

襄陽(yáng)服務(wù)站張恒

駐襄陽(yáng)服務(wù)站的售后服務(wù)人員張恒對(duì)車(chē)輛運(yùn)行中發(fā)生故障快速響應(yīng)，及時(shí)處理故障，服務(wù)站備品狀態(tài)檢查，確保產(chǎn)品線上運(yùn)行安全。

長(zhǎng)春檢修人員雷立國(guó)

CRH380CL-5615列在長(zhǎng)客廠動(dòng)態(tài)調(diào)試時(shí)突發(fā)功率模塊故障，駐長(zhǎng)春檢修基地的雷立國(guó)不畏嚴(yán)寒，迅速響應(yīng)，連夜更換故障功率模塊，保障了客戶調(diào)試如期完成。

情系一線 溫暖人心

   為切實(shí)做好售后服務(wù)人員保暖工作，保障春運(yùn)期間車(chē)輛正常運(yùn)行，確保大家不受冬日寒冷，公司給員工送去了微波爐取暖器等物資，并叮囑大家要注意防寒保暖。

員工們收到物資后，都洋溢著幸福的笑容，紛紛表示今后一定要以更加飽滿的工作熱情全面做好售后服務(wù)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 

   歲月更迭，華章日新；耕耘不綴，載譽(yù)前行。捷通公司售后服務(wù)人員將凝心聚力、卯足干勁，一如既往用實(shí)際行動(dòng)積極踐行客戶至上的服務(wù)宗旨，一心為用戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。